นโยบายความเป็นส่วนตัว

• ให้บริการที่คุณขอ เช่น บัญชี การบันทึกงาน แชท และสมาชิก
• ปกป้องผู้ใช้ ป้องกันการทุจริต ตรวจข้อความ และแก้ปัญหาของบริการ
• จัดการการชำระเงิน ภาษี คำขอเกี่ยวกับข้อมูล และหน้าที่ตามกฎหมาย
• ดูภาพรวมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับ

เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลจึงมีเฉพาะการทำตามข้อตกลงกับคุณ การดูแลความปลอดภัย การทำตามกฎหมาย หรือความยินยอมของคุณ แล้วแต่กรณี

แชทชุมชนเป็นห้องสนทนาชั่วคราวสำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ ชื่อสาธารณะและข้อความจะมองเห็นได้โดยผู้เข้าร่วมห้องเดียวกัน เราใช้ระบบช่วยตรวจข้อความก่อนแสดง และไม่แนบอีเมลหรือหมายเลขบัญชีไปกับข้อความที่ส่งไปตรวจ

• ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปีใช้แชทไม่ได้ ส่วนผู้ใช้อายุ 13–19 ปีจะใช้โหมดที่มีการปกป้องเพิ่มเติม เราเก็บเฉพาะช่วงอายุ ไม่เก็บวันเกิดเต็ม
• ห้องเก็บข้อความล่าสุดไม่เกิน 50 ข้อความและไม่เกิน 24 ชั่วโมง ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบข้อความที่ถูกรายงานอาจเก็บไม่เกิน 30 วัน
• บันทึกสรุปว่าเคสได้รับการจัดการแล้วอาจเก็บไม่เกิน 90 วัน หากจำเป็นต้องเก็บนานกว่านี้ ต้องมีเหตุผล ผู้อนุมัติ และวันสิ้นสุดที่ชัดเจน
• คุณสามารถรายงานข้อความ ซ่อนผู้ใช้ อุทธรณ์ และยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้

เราแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับบริษัทที่ช่วยเรื่องการเข้าสู่ระบบ การชำระเงิน การให้เว็บไซต์ทำงาน การเก็บข้อมูล การตรวจข้อความ และการแจ้งข้อผิดพลาด บริษัทเหล่านี้รวมถึง Google, Stripe, Vercel, Cloudflare, Supabase, OpenAI และ Sentry เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริษัทบางรายอาจดูแลข้อมูลในต่างประเทศ เราจะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และใช้ข้อตกลงหรือมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมกับบริการนั้น

เราใช้ Sentry เพื่อตรวจข้อผิดพลาดของเว็บไซต์ โดยตั้งค่าและกรองรายงาน ไม่ให้ส่งข้อความแชท อีเมล ชื่อ หรือรหัสบัญชีไปพร้อมกับข้อผิดพลาด

คุณขอดู รับสำเนา แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลได้ รวมถึงขอให้เราหยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอมได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบยื่นคำขอได้ที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือส่งอีเมลมาที่ support@krukraft.com หากคุณไม่พอใจกับคำตอบของเรา คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

ดูวิธีเลือกหรือเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้ที่ นโยบายคุกกี้